Comment repérer une dérive dans une formation ou une pratique de bien-être ?

La grande majorité des formations et des praticiens du bien-être exercent sans dérive. Mais ce secteur est aussi celui qui concentre le plus de signalements auprès de la mission chargée de la vigilance sur les dérives sectaires. Savoir reconnaître les signaux d'alerte protège ta reconversion, tes futurs clients et toi-même. Voici ce que publient les autorités.

Pourquoi le bien-être est-il concerné par les dérives ?

La santé et le bien-être sont la première thématique des signalements et demandes d'informations reçus par la Miviludes (mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires) de 2022 à 2024, avec 37 % du total, devant les cultes et spiritualités (rapport 2022-2024). Ce chiffre ne vise aucune pratique en particulier, mais un secteur.

Le rapport définit l'emprise mentale comme « un état de contrainte morale par lequel une personne ou un groupe exerce un ascendant psychologique sur une autre personne ». C'est ce mécanisme, et non une technique de relaxation ou de massage en soi, qui caractérise une dérive. Il peut apparaître dans n'importe quelle discipline, comme dans n'importe quel autre domaine.

Quelles questions poser avant de s'engager ?

La Miviludes publie, dans son rapport 2022-2024, une série de questions à se poser avant de s'engager dans une démarche de coaching. Elles s'appliquent utilement à toute formation ou pratique de bien-être, puisqu'elles portent sur le comportement de l'intervenant et sur l'offre proposée, et non sur le contenu d'une discipline. En voici les principales, reprises du rapport :

• le praticien « fait-il référence à une expérience de vie sur laquelle il fonde sa méthode ? Justifie-t-il de diplômes reconnus par l'État ? » ;
• l'objectif annoncé « fait-il référence à des notions de santé ou à une thérapie ? » ;
• l'intervenant fait-il référence à « des notions pseudo-scientifiques (par exemple : quantique, énergétique, vibratoire, etc.) » (rapport Miviludes 2022-2024), ou au discours d'un personnage présenté comme charismatique ? ;
• « les exigences financières sont-elles disproportionnées ? Des séances individuelles rapprochées sont-elles proposées ? » ;
• le praticien dénigre-t-il ton entourage, ta famille ou tes amis ?
• propose-t-il, « de manière insistante ou culpabilisante », d'autres formations, stages ou retraites à toi ou à tes proches ?

Quels signaux d'alerte publie le ministère de la Santé ?

Le ministère chargé de la santé publie ses propres repères à propos des pratiques de soins non conventionnelles. Il conseille de contacter la Miviludes en cas d'« exigence financière exorbitante », de « déstabilisation mentale », ou si « un discours dénigrant la médecine conventionnelle » t'a été tenu (Santé.fr).

La même page suggère de vérifier les qualifications du professionnel et de te demander si l'on t'invite à arrêter un suivi médical. Depuis la loi du 10 mai 2024, la provocation à renoncer à un suivi médical par pressions ou manœuvres est un délit, puni d'un an d'emprisonnement et de 30 000 euros d'amende (article 223-1-2 du Code pénal).

Quels signaux concernent spécifiquement les formations ?

Les formations sont un terrain particulier, parce qu'elles engagent du temps, de l'argent et un projet de vie. La DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) a contrôlé des centres de formation aux pratiques non conventionnelles en 2020 et 2021, et y a relevé des pratiques précises (Santé.fr).

Notre guide pour reconnaître une formation bien-être sérieuse détaille les vérifications administratives : déclaration d'activité, Qualiopi, contrat.

Comment réagir face à une situation inquiétante ?

Garde une trace écrite de tout, puis signale la situation à l'interlocuteur adapté. Le ministère chargé de la santé oriente vers la DGCCRF ou la direction départementale de la protection des populations en cas de pratique commerciale abusive, et vers la Miviludes en cas de risque de dérive sectaire (Santé.fr). La DGCCRF invite aussi à signaler un litige de consommation sur SignalConso (Santé.fr).

Si tu es toi-même praticien, les mêmes repères t'aident à construire une pratique sans ambiguïté, comme l'explique notre article Hypnothérapeute : que peut-on dire et ne pas dire à ses clients ?.

Questions fréquentes

Une pratique non conventionnelle est-elle forcément une dérive ?

Non. Le ministère chargé de la santé définit les pratiques de soins non conventionnelles comme des pratiques non reconnues scientifiquement par la médecine conventionnelle. Une dérive se caractérise par une emprise, des exigences financières ou une mise à l'écart des proches, quelle que soit la pratique.

Une formation très chère est-elle suspecte ?

Pas forcément : certains cursus longs dépassent 10 000 € dans des écoles déclarées et certifiées. C'est la disproportion qui alerte, par exemple des paiements répétés pour des stages toujours plus avancés, ou un paiement total exigé avant la fin du délai de rétractation de 10 jours (article L6353-5 du Code du travail).

Où trouver les critères de la Miviludes ?

La Miviludes publie ses critères de caractérisation d'une dérive sectaire sur son site internet, auquel renvoie son rapport 2022-2024. Le rapport lui-même, consultable sur vie-publique.fr, présente ses recommandations en matière de coaching et ses analyses de l'emprise mentale.

Un praticien peut-il être accusé de dérive sans le savoir ?

Le risque tient aux comportements : promesses de santé, dénigrement de la médecine, pression financière. Un praticien qui oriente vers un médecin, publie ses tarifs et laisse ses clients libres de leurs choix se tient à l'écart de ces signaux.